8月13日,东华集团在余杭大厦召开2011年外销工作会议。董事长宣碧华、各高管、各事业部部长、副部长、外销线及相关人员计70多人参加会议。
首先,外销处处长张勋宝汇报了外销线1至7月份各项经济指标完成情况。他说,外销线今年1-7月份接单同比2010年增长31.62%、发货同比增长52.24%、回笼同比增长61.79%。同时对下半年国际市场进行展望与分析;海外公司经理张秉忠介绍东华海外公司目前的经营状况、销售渠道、年度目标以及海外公司与东华自营的贴牌客户和中性客户之间存在的问题,并对上半年海外公司运行情况进行小结、评价和下半年市场展望。随后,副总经理袁立华、财务总监赵鹏飞、各事业部部长、技术中心负责人分别就产品质量、财务、研发、制造、管理、销售等方面进行了发言;销售计划处及外销线业务员就计划交货、新品研发、客户凯发k8国际的售后服务投诉、客户交货等方面进行了发言,与会人员针对各方面存在的问题进行了广泛交流,多方面达成共识。
会上,董事长宣碧华作了重要讲话。他说,今天我们召开2011年外销工作会议,是为10月份在上海召开的国际销售会议做好铺垫。以后要每年召开一次外销会议,利于我们的企业在市场竞争中更贴近市场,销售人员、各级主管更贴近市场,深入市场,更好地把握市场,做好各项工作。东华通过两年来海外公司的运作、并购德国k0bo公司和参股日本ek公司,东华的自主品牌已源源不断进入国际市场,达到30%左右,后面接近40%,东华已度过了国外投资的风险期。目前,东华全球有7000多名员工,十分之一是外籍员工,各国文化的差异,导致各国籍员工、经营团队理念存在差异。今后,我们要不断安排总部与各海外公司、并购和参股公司的员工经常就研发、技术、制造、管理、销售等各方面进行有效对接,不断加强交流、沟通、融合,以形成共识,加快推进国际化进程。
在谈到内部机制改革时,宣董事长说,东华实行事业部制已经一年半,现在的员工总数比2008年少,但我们的成效、产出量超过了2008年,体现出事业部制后责任、机制已到位,但还没有完全深入导入机制。后面一年半的时间,各线必须提高效率,内部挖潜增效并有计划地进行产能扩张,使各事业部不断延伸,达到效率、人均产出的增加,最终达到性价比的提高。
宣董事长最后强调几点关注:一是关注如何打造国际化全球型的传动件制造企业。我们必须做到产品全系列、网络全覆盖、产业链全过程,不断提升产品质量,提高企业的诚信度,对客户有长期的可靠的供货能力,且制造、销售不分离并与客户有效对接;二是关注如何做好自主品牌建设与贴牌的协调发展。我们一面要做好自主品牌建设,同时也要满足贴牌客户的需求。着重培养业务员对产品售前、售中、售后的服务能力和市场把握能力,缩短产品从设计到交货的周期,使制造、销售、网络一体化;三是关注东华品牌的经销商和网络建设。外销线业务员要做好市场开拓,优化流程,降低成本、运费,更好地接单结算,做好市场预测和指导,加强培训学习,同时与德国k0bo公司和日本ek公司有效对接,加快开拓国际市场步伐,不断提高企业国际竞争能力。
本次会议由总经理助理、外贸开发处处长胡春晖、海外公司经理张秉忠主持。