随着扶梯链市场竞争的日益激烈,如何强化事业部的管理,提供高性价比的产品和优质的服务,增强市场竞争优势是扶梯链事业部面临的重要任务,事业部管理团队对此认识日益深刻。为此,2014年,事业部在tps推行的基础上积极引进并实施utc公司的ace(获得竞争优势)管理工具,通过这些先进管理理论和管理模式的学习和应用,强化了事业部的内部管理、提高客户满意度,稳定并提升扶梯链市场竞争力,拓展了更宽广的扶梯链市场,成为全球多个知名电梯公司的扶梯链供应商。
推行新5s 打造良好的工作环境
ace管理12大工具之一的新5s指整理、整顿、清洁、规范、保持,是改善现场管理的有效方法。事业部从基础设施改善做起,整修环氧地坪通道和油漆地面、规范定置摆放、建立目视化看板和显示屏,同时完善5s的管理制度。设定5s责任区、制定5s作业标准和三级检查评价制度,整个现场管理明显改善,员工和客户对现场环境的满意度显著提升。作为参观学习的窗口,事业部多次接待了外单位人员的参观交流,取长补短,为事业部新5s的推进提供了动力。
推进布局调整和流程改善提高产出
在市场拓展、产能提升的需求背景下,事业部结合tps理论指导,对梯级链装配区域进行了布局调整,改变原来按工序集中的块状布局,形成6条功能齐全的单元化生产线,缩短流程距离,提升产能超过30%,人员配置比2013年平均减少6人,劳动生产率提升16%,同时有效提高了单位面积的产出和工作效率。
全面生产力维护tpm的引入
为有效提高事业部生产系统效率,实现设备的综合管理效率oee的持续改进,2014年7月份,事业部在某电梯公司专家指导下引入tpm管理,如建立自主保养体制、编制自主保养计划、开展保养技能训练、编制保养作业指导书和更加贴近设备实际的新的设备点检表、建立tpm看板,落实全员参与,设备故障率得到有效控制,故障召修次数下降30%左右,开机率较快提升。全员参与设备保全的意识得到加强,也为按时交货提供了有力保障。
系统推进pro-cert过程认证 实现产品全过程管理
作为ace重要工具之一的pro-cert过程认证是产品制造过程管理的有效方法,事业部应用此工具,建立、实施过程流程图及sipoc、过程失效模式及分析、定义及识别kc方法、测量系统分析、统计过程控制、控制计划、自我审核等系统工作,对客户识别的产品关键特性和关键控制项目进行有效控制,确保产品质量满足客户的要求,让客户放心。x公司和g公司2个产品的7个kpc项目的pro-cert过程认证正在按计划推进,目前已经进行到了四个里程碑中的第二里程碑。
2015年,扶梯链事业部将继续坚持中高端扶梯市场定位,以重质量、优服务、高性价比来塑造品牌,以“人单合一、精益制造、增量保利”为经营方针,强力推进技术质量和服务战略、成本领先战略、专业化、差异化战略、服务战略、新品开发战略等赢得市场。事业部全体员工将积极应对国内,国际市场风云变化,精诚合作,兢兢业业,继续谱写了事业部发展的新篇章。
外单位人员参观